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Modelo sujeito a revisão jurídica antes da publicação.

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a [RAZÃO SOCIAL A CONFIRMAR] ("Harmonelle Clínica"), inscrita sob o CNPJ [CNPJ A CONFIRMAR], com sede em [ENDEREÇO A CONFIRMAR], trata os seus dados pessoais.

1. Identificação do Controlador

A Harmonelle Clínica atua como controladora dos dados pessoais coletados através deste site, decidindo sobre a finalidade e os meios de tratamento das informações.

2. Dados Coletados

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados via cookies técnicos e analíticos.
  • Dados de Contato: Nome e telefone celular fornecidos voluntariamente quando você clica em nossos links de WhatsApp para agendamentos ou dúvidas.
  • Dados Sensíveis: Em conformidade com a LGPD, dados relacionados à saúde só serão solicitados em ambiente clínico seguro durante a consulta presencial.

3. Finalidade e Base Legal

Tratamos seus dados para:

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares (agendamento de avaliações).
  • Legítimo interesse (melhoria da experiência no site e marketing de serviços).
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (manutenção de prontuários médicos).

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com operadores necessários para o funcionamento do site e marketing:

  • Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram): Para mensuração de anúncios via Pixel/API de Conversão.
  • Google LLC: Para análise de tráfego via Google Analytics.
  • WhatsApp (Meta): Ferramenta de comunicação direta.

5. Retenção de Dados

Dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para o atendimento. Dados fiscais e prontuários clínicos são mantidos pelos prazos legais exigidos pelos conselhos profissionais de saúde.

6. Direitos do Titular (Art. 18 LGPD)

Você tem direito a: confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou inexatos, solicitar a anonimização ou exclusão, e revogar o consentimento a qualquer momento.

7. Contato e Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado pelo e-mail: [E-MAIL DO ENCARREGADO A CONFIRMAR].

8. Política de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de terceiros para marketing. Você pode gerenciar suas preferências através do banner de cookies exibido na sua primeira visita.

Última atualização: 09 de agosto de 2026.